ВАШИ ГАРАНТИИ ПРИ ПОКУПКЕ ЧАСОВ НИКА В НАШЕМ МАГАЗИНЕ
В этом разделе мы постарались ответить на самые часто-задаваемые вопросы наших покупателей:
- Вы официальный магазин часов НИКА? Как проверить? Боюсь заказывать через интернет-магазин, сумма не маленькая. Какие мои гарантии?
Ответ:
- Наш магазин - официальный дистрибьютор компании НИКА и это можно проверить на официальном сайте завода производителя по ссылке https://nikawatches.ru/shops/shops/127868/ , где указано название нашего магазина и телефон руководителя, который совпадает с телефоном на нашем сайте +7 (912) 500-47-43 .
- Есть ли отзывы о Вашем магазине?
- Да, наши покупатели часто оставляют отзывы о работе нашего магазина на нашем сайте по ссылке https://nika-komi.ru/comment или в карточке нашей организации на Яндекс.Картах по ссылке https://yandex.ru/maps/org/234182456644 .
- Почему у Вас дешевле, чем на официальном сайте производителя?
- Официальные партнёры НИКА могут регулировать цены как в пользу повышения, так и в пользу понижения, устраивая скидки.
- Как происходит оплата? Какие гарантии что Вы отправите изделия? Какие сроки?
- Оплата изделий происходит через сканирование по специальному сгенерированному QR коду, который необходимо отсканировать в приложении любого банка, после сканирования высветится название нашего интернет магазина, где необходимо ввести сумму заказа. Отправка будет курьерской службой EMS или же почтой 1 классом. Сроки доставки зависят от Региона, в среднем от 1 до 6 рабочих дней.
- Можете отправить фотографию или видео обзор интересующей модели перед покупкой?
- Да, мы всегда отправляем подробное видео модели с биркой и номером корпуса в любой удобный для Вас мессенджер WatsApp / Viber / Telegram.
- Отправляете ли Вы трек номер для отслеживания заказа?
- Да, обычно отправляем изделия в день заказа или на следующий день.
- Выдержит ли упаковка? Не придут ли часы с повреждением?
- Мы тщательно упаковываем все изделия. Порядок упаковки такой: часы/ламинированная плёнка/пупырчатая плёнка на часах/первый уровень коробки/второй уровень коробки/многослойная пупырчатая плёнка на коробку/пластиковый пакет от коробки/пластиковый пакет от курьерской службы. За работу с 2014 года - ни одно случая повреждения. До вручения изделия отвественность за целлостность несёт наш магазин.
- Я всё проверил(а), но всё равно хочу выбрать оплату курьеру при получении, такой вариант доставки возможен?
- Да, возможен, но есть нюансы. Подробно можете почитать во вкладке «Доставка и оплата».
- Возможен ли самовывоз из Петербурга?
- Да, конечно. По Петербургу у нас действует быстрая доставка в день обращения. Обычно 1-2 часа с оплатой при получении. Доставка золотых изделий бесплатная.
- Есть ли гарантия на часы?
- На все часы «Ника», продаваемые в нашем магазине распространяется гарантия 2 года от производителя. Обслуживание происходит в сервисных центрах «Ника» по всей стране. В гарантийном талоне будут указаны все адреса авторизованных мастерских НИКА во всех городах.